近年来随着城市社会经济的快速发展、服务人口增加、市民急救意识增强及人口老龄化不断加剧，患者对转运需求日益多元化。众所周知，120救护车担负着市区内民众的紧急救治任务，实行“就近救急”原则；但是，对于院际之间病人的转诊，前往上级医院或下级医院进行治疗既——非急救转运，这项任务由于不属于120救护车的调度任务，更兼转院转诊之路途较远，风险加大，下级医院转运救治条件有限，上级医院又没有必须派车的责任；但是，患方却时常有这样的转运需求，这项任务究竟该由谁来完成？
基于群众的普遍需求，广东捷安急救转运有限公司在2014年经卫生主管部门以“先行先试、创新举措”的前提下批准运应而生，自捷安成立以来，在莞开展“非急救转运”业务，并同时由主管部门对捷安的运营监督管理。捷安自设立以来，一直坚守初心立足于东莞市，立体覆盖珠三角地区。面向全国范围每年无数名患者提供高质量、流程完善、安全有保障的非急救转运业务。主要服务：包括患者转院、转诊、返乡、接送机等；同时包括但不限于养老助老、社区普及健康保健知识、赛事、演练、文娱、商业、随团出行等现场医疗协助保障的应急服务等。
捷安多年来，积极响应承担着为社会服务的责任。满足患者转院、转诊、返乡的需求，承担着贫困户15公里健康线的建设与费用免收服务，为灾区免费支援转运车辆及服务，为社会奉献博爱的力量，竭尽全力服务病患需求。2020年捷安“荣获得授旗仪式”，成为东莞市急救转运应急保障中队的成员，承担起应急救援的一份责任，并荣幸成为市紧急救援体系的一份重要力量。
同时，捷安构建智能化非急救物联网与互联网，利用移动互联网技术，结合微信平台及微信公众号各种功能信息，整合成符合非急救转运，安全性、私密性更高的非急救转运下单呼叫用车管理平台，即捷安微信公众号呼叫中心，以提高申请用车时病情录入的准确性和便捷性，用户可通过企业微信公众平台提交用车申请，呼叫车将变得更加准确、便捷、安全。

捷安愿与您携手共建更专业非急救转运服务，带来医院放心，患者舒心的全新用户体验。